LIVRARE ȘI TRANSPORT

Operator magazin:
SC NEVIS TRADE SRL
Sediu social: Oradea, Str. Lăpușului nr. 2, jud. Bihor

---

Modalitate de livrare

Produsele comandate pe site-ul www.nevismedical.ro sunt livrate prin curier rapid:

➡️ FAN Courier

---

Timp de procesare comandă

După confirmarea comenzii:

• Comanda este procesată și pregătită în 24 – 48 ore lucrătoare

• Ulterior, coletul este predat curierului FAN Courier

---

Timp de transport

După predarea către curier, termenul estimat de livrare este:

• 1 – 3 zile lucrătoare (în funcție de localitate)

• Localitățile aflate în afara ariei de acoperire pot necesita timp suplimentar

---

Cost transport

Costul transportului este calculat automat la finalizarea comenzii, în funcție de:

• greutatea coletului

• adresa de livrare

• tarifele practicate de FAN Courier

---

Urmărirea coletului

După expedierea comenzii, clientul va primi notificare cu numărul AWB pentru urmărirea livrării.

---

Situații speciale

Livrarea poate suferi întârzieri în următoarele situații:

• perioade aglomerate (Black Friday, sărbători, campanii promoționale)

• condiții meteo nefavorabile

• probleme logistice ale firmei de curierat

---

Colet deteriorat

La primirea coletului vă recomandăm:

• verificarea integrității ambalajului

• refuzarea coletului dacă prezintă deteriorări majore

Orice problemă se notifică în maxim 24 ore de la recepție la adresa de contact a magazinului.